CLINICA ANA MAIA   0   0

Super bem atendida na recepção! Dr. João Paulo... dizer o que? Excelente profissional, de uma sensibilidade impressionante!

Tirando a excelente profissional que é a Dra Márcia, que faz acupuntura, a clínica toda é uma piada. Sabe aquela máxima de “por fora bela viola, por dentro pão bolorento”. Então, todas as vezes, sem exceção, agendo o meu horário e do meu esposo com a recepcionista. Confirmo, reconfirmo, confirmo novamente e um dia antes me ligam para reconfirmar, e adivinhem só, nunca é o horário que marcamos!!!! Lembrem-se estamos indo a uma clínica para tratar de nossa saúde e não a passeio. Se não conseguem ter profissionais capacitados, fechem as portas!!!

Consulta marcada para as 15h20, às 16h eu ainda não havia sido atendida. Ao questionar havia ainda uma cliente para ser atendida antes de mim...quer dizer, neste atendimento não foram pontuais.

CLÍNICA ANA MAIA - ASA NORTE: FALTA DE ATENÇÃO AO AGENDAR EXAME/PROCEDIMENTO Liguei para agendar um procedimento dermatológico chamado "Eletrocoagulação de lesões" para minha mãe. Na data marcada, 20/02/19, ela compareceu à clínica e foi informada que foi agendada uma consulta e não o exame/procedimento. Com o encaminhamento em mãos, ela teve que REMARCAR o procedimento para hoje, 26/02/19. Ao chegar no horário agendado, adivinhe? A clínica ERROU NOVAMENTE e marcou um procedimento TOTALMENTE DIFERENTE. Minha mãe mora longe e teve que pegar 3 ônibus até à clínica e retornou para casa sem realizar o exame por total FALTA DE ATENÇÃO DA CLÍNICA ANA MAIA. Sugiro que a clínica tenha mais atenção e cuidado ao LER os encaminhamos de modo a realizar os exames corretamente.

Bom, minha experiencia foi na clinica da asa norte que por sua vez me atenderam super bem. Nao me lembro o nome da recepcionista mas com trabalho de excelencia. Passei pelo Dr Everaldo que me atendeu super bem, o dr Thales que só olhou meus exames e me deu diagnóstico e ja me receitou a medicação que esta funcionando e por fim o dr Igor que me passou a nutrição. Quero parabenizar a clinica e dizer que indico pelo atendimento que tive. Nao existe estabelecimento sem problemas mas ate agora nao desabonou a minha avaliação.